枪弹柜常见问题汇总

枪弹柜

常见问题1

问题描述

一键关锁枪锁能够全部关闭，查看状态时某把为开（实际为关）。

解决方案

看此枪锁是否拨码错误，若无误则是此枪锁拨码坏，进行更换。

常见问题2

问题描述

枪锁无法控制/电源盒温湿度不显示/备用钥匙开门不报警/枪弹维护内开门，门打开但灯带不亮。

解决方案

佬牛足彩胜负14场分析 查看是否为设备本身问题，查看连接线是否有接触不良的地方，若不是，排查因枪锁问题导致的485通讯异常：先将枪锁全部断电查看此柜其他功能是否正常，若正常，将每排枪锁依次通电查看是否会影响，进行排查。

常见问题3

问题描述

佬牛足彩胜负14场分析 抽屉显示error或999。

解决方案

将抽屉校准一遍，看是否会恢复正常，若不能更换抽屉传感器。

常见问题4

问题描述

佬牛足彩胜负14场分析 备用钥匙开门不报警，其他都正常.

解决方案

直接短接电机锁备用钥匙接口查看是否报警，若报警，查看是否是备用钥匙的门磁距离太远，门磁，门磁延长线接触不良问题。

常见问题5

问题描述

枪弹维护内枪弹类型没有/网络设置内IP都为空/。

解决方案

软件部分出现任何非正常的状况都可通过重新升级改变配置文件版本解决。

常见问题6

问题描述

佬牛足彩胜负14场分析 单机配置工具无法读取设备。

解决方案

检查电脑本地连接IP是否为设备上设置的服务器IP/进入cmd中ping设备，查看是否能ping通/将IIS中kkk网站和应用程序池停止/重启电脑。

常见问题7

问题描述

升级控制器提示解压失败。

解决方案

查看升级包是否完整/先降级再进行升级。

平台方面

平台安装完无法登陆，打开IIS浏览8000端口，根据弹出页面内容来解决。

常见问题1

问题描述

解决方案

权限问题，打开C:\Windows，找到temp文件夹右键属性-安全-编辑-找到IIS-将权限设置为完全控制-点击应用-保存。

常见问题2

问题描述

HTTP错误500.21-Internal Server Error

佬牛足彩胜负14场分析 处理程序“pageHandlerFactory-Intergrated”在其模块列表中有一个错误模块“ManagedPipelineHandler”

解决方案

佬牛足彩胜负14场分析 注册.NET4.0

打开.NET4.0安装路径，复制地址栏路径。 窗口+R运行CMD 输入cd空格“”右键粘贴，然后点回车，进入到路径下 输入aspnet_regiis.exe –i然后点回车 等待注册完成关闭即可

常见问题3

问题描述

解决方案

佬牛足彩胜负14场分析 将msvcp100.dll、msvcp100d.dll、msvcr100.dll、msvcr100d.dll复制到publish下的bin目录中。

常见问题4

问题描述

解决方案

publish文件夹中WEB配置文件中的数据库密码不对

常见问题5

问题描述

佬牛足彩胜负14场分析 平台只能通过本机访问.

解决方案

依次点击-Apache-httpd.conf，找到如图所示的地方，大概在第234行(Ctrl+F查找)把“Deny from all”删掉再把“Allow from 127.0.0.1”改成“Allow from all”就可以了通过外网访问了。

常见问题6

问题描述

佬牛足彩胜负14场分析 登陆平台提示错误.

解决方案

确认已经勾选”php.curl”

常见问题7

问题描述

平台未分组设备里未读到设备。

解决方案

进入cmd，查看是否能ping通设备，打开IIS将kkk网站和应用程序池停止，2分钟后重新启动，登陆平台。

常见问题8

问题描述

佬牛足彩胜负14场分析 平台视频无法观看。

解决方案

检查视频程序是否启动，查看视频的IP是否已经设置，查看视频文件版本是否为最新版本。

常见问题9

佬牛足彩胜负14场分析 人脸识别相关问题及解决。

无法在设备端删除人脸。人脸模型不好只能重新录入人脸即可千万不要删除用户后再添加其它用户录入相同人脸，这样识别起来这个人会很慢。

佬牛足彩胜负14场分析 平台删除人脸不删用户方法：找到人脸识别安装路径，打开D盘中的人脸识别服务程序——打开Features删除自己警号的人脸模型。

佬牛足彩胜负14场分析 人脸模板删除后需要在人脸识别系统窗口刷新特征库。

人脸识别服务默认照片与模板相似度是70即可通过。白伟杰与靳宾刷脸匹配最高可达到74相似度，为提高人脸识别精确度把设备中的值修改为80，极大降低了误识别率。

修改方法

佬牛足彩胜负14场分析 找到人脸识别安装路径，打开D盘中的人脸识别服务程序，点faceServer.ini把matchBound=80设置成80，默认是70（如下图所示）

设置成功后需要把人脸服务退出并重新打开，退出方法：打开人脸识别系统窗口、同时按住Ctrl+Alt+Shift+F7。电脑右下角的任务栏中没有，证明退出成功。

录入的人脸模板质量对验证速度有直接关系，所以在录入人脸的时候要保持整张脸在方框中（方框中有且只有1张脸），保持不动。录入人脸后觉得模型不够清晰、完整请重新录入，模型会自动覆盖。

重新录入的方法：点击修改用户请录入人脸，人脸在设备上显示完整清晰后点确认。

人脸识别服务在挡住半张脸后仍然可以识别成功。挡住嘴就无法识别成功。

在黑暗的房间中，抓拍的照片是黑白的，只要初始模型清晰识别率很高。